La marque Qualité Tourisme instituée par l’Etat constitue un signe de reconnaissance dans une démarche de qualité nationale, visant à améliorer la qualité de l’offre touristique française et sa lisibilité..
Plusieurs secteurs d’activité sont concernés : hébergements touristiques, restauration, transport, tourisme d’affaires, agences de voyages, offices de tourisme.
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La marque est attribuée aux entreprises respectant 5 conditions essentielles : Etre conforme aux règles d’hygiène et de sécurité ; Etre conforme au classement réglementaire de l’activité quand il existe ; Avoir une démarche qualité basée sur un contrôle externe ; Répondre aux engagements nationaux de qualité ; Assurer un traitement des réclamations client. |
Vous désirez vous porter candidat à la délégation d’attribution de la marque « Qualité Tourisme ».
Vous devez exercer l’une des activités suivantes (chaque liste est à télécharger) :
Dossier de candidature à envoyer à :
La Direction du Tourisme
Plan Qualité Tourisme
23, place de Catalogne
75 685 PARIS cédex 14
Pour plus d’information sur la marque : www.qualite-tourisme.gouv.fr/
Le réseau concerné doit s’être porté candidat pour obtenir le droit d’attribuer la marque à ses membres.
Les réseaux ayant obtenu ce droit au 1er juillet 2006 sont : Camping Qualité, Citôtel, Cuisineries Gourmandes, FNOTSI, Hôtelcert, Ibis, Café Brasserie de Qualité, Inter-Hôtel, Mercure, Novotel, Restaurateurs de France, Brit-hôtel, Logis de France, FNAIM.
Pour plus d’informations, rapprochez vous de votre réseau.
Pour plus d’information sur la marque : www.qualite-tourisme.gouv.fr/
Vous devez faire appel à un cabinet professionnel spécialisé en qualité qui suivra la démarche.
Dossier de candidature à envoyer à :
Délégation Régionale au Tourisme
37, rue des Paradoux
31 000 TOULOUSE
tél : 05 61 52 00 37
fax : 05 61 25 03 04
e mail : drt.midi-pyrenes@wanado.fr
Pour plus d’information sur la marque : www.qualite-tourisme.gouv.fr/
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